Covid: l’optimisme mesuré des salariés et représentants du personnel face à la crise

Malgré la crise, les trois quarts des salariés et de leurs représentants jugent «bonne» la situation de leur entreprise, selon l'édition 2020 de l'enquête annuelle réalisée par l'Ifop pour Syndex. Mais cet optimisme s'accompagne de «fatigue et inquiétude», signe d'un «corps social très fragilisé soumis à rude épreuve».


Blur image of a businessman in a meeting room.Group of business people who are attending the meeting to summarize their business performance to calculate annual income and profit.

«Jusqu’ici, tout va bien.» C’est par cette phrase du film «La Haine» que le directeur du département Opinion et Stratégies d’Entreprise de l’Ifop, Jérôme Fourquet, résume l’état d’esprit des représentants du personnel tel qu’il ressort de la troisième édition de l’enquête annuelle réalisée par son institut pour Syndex, un des principaux cabinets d’expertise auprès des comités sociaux et économiques (CSE). Les trois quarts des salariés et de leurs représentants estiment que «malgré la crise actuelle, la situation de leur entreprise est bonne».

Un optimisme à relativiser

Dans une année bouleversée par l’épidémie de Covid , ces taux ont de quoi surprendre. Mais cet optimisme, s’il est un signal fort de la volonté de faire face à la crise, doit être relativisé. Il exprime sans doute un point de vue par rapport à ce que les uns et les autres «entendent dans leur environnement» sur la situation économique et intègre l’impact des fortes mesures de soutien économique mises en place pour faire face à la crise, précise Jérôme Fourquet.

Chez les salariés et représentants du secteur du commerce, fortement impacté par les confinements, la confiance perd d’ailleurs 10 points, note Olivier Laviolette, membre du comité de direction de Syndex, dans ce sondage réalisé auprès de 1.306 salariés et 1131 représentants du personnel en janvier et février derniers.

Si l’optimisme domine globalement, il s’accompagne d’un «état d’esprit assez sombre marqué par de la fatigue et de l’inquiétude», signe d’un «corps social très fragilisé soumis à rude épreuve». 62% des représentants du personnel se disent fatigués, 53% inquiets et 29% en colère. Tandis que 43% se disent déterminés et seulement 20% optimistes.

Le travail des CSE salué

Salariés comme représentants sont d’ailleurs particulièrement préoccupés par les répercussions de la crise sur les conditions de travail et les risques psychosociaux: 59% des salariés jugent qu’elles seront fortes. Le sujet vient en tête de liste, devant les répercussions sur les choix stratégiques de l’entreprise, la situation économique comme celle de l’emploi.

Au total, 60% des salariés se déclarent satisfaits du travail fait par le CSE durant la crise. La proportion est même de 67% dans l’encadrement et de 82% quand ils jugent avoir été «bien informés de l’action du CSE». Cela décuple l’enjeu des «nouvelles formes de liens avec les salariés à inventer ou réinventer avec le développement du travail à distance», évoquées par Catherine Allemand, membre du comité de direction de Syndex.

Pas de bouleversements attendus du dialogue social

Près des deux tiers des représentants du personnel estiment que la direction s’est bien positionnée vis-à-vis du comité depuis le début de la crise. Signe de difficultés en matière de climat social, 51% des élus pointent «des tensions avec la direction». Enfin, 37% seulement des représentants du personnel déclarent avoir «confiance dans la direction de l’entreprise pour informer au mieux le CSE».

Surtout, ils n’attendent majoritairement pas de bouleversements en matière de dialogue social: seuls 8% d’entre eux et 12% des salariés pensent que la crise «va l’améliorer»; respectivement 36% et 28% pensent que «cela va le détériorer» et 56% et 45% que «cela ne va rien changer». Dans ce contexte, le renforcement du poids des avis émis par le CSE est souhaité par 70% des élus et délégués syndicaux, 38% en faisant même une priorité.


myspotvip

Lorsque vous vous inscrivez et vous recevrez les meilleures offres de MySpotVip et vous recevrez également un guide d'ÉPARGNE.
Préparez-vous pour les offres VIP les plus exclusives et uniques!